Commentaire par Vanessa
(15/02/2021)
1er point le service client est réactif au téléphone et conseil très bien le produit.
Livraison rapîde et soigné.
Le montage est simple et ludique.
La notice est très succincte dommage , manque de précision sur les voyants ou les bips de l'appareil.
Ce produit est facile a manipuler , pas besoin de forcer pour quoi que ce soit. il fait son travail comme prévu.
j'ai beaucoup lu qu'il laissé des traces des roues sur le sol. Pas chez nous il faut passer 1 fois en avant et 1 fois en arrière pour nettoyer correctement !
Par contre gros bémol pour l'achat des accessoires. le 29 janvier je commande une brosse qui était dispo et 1 produit multi surface aujourd'hui nous sommes le 15 février la commande est pas reçue car la brosse est indisponible !!!!! Finalement mon bissell est de coté depuis 10 jours car je n'ai plus de produit nettoyant ........GROSSE DECEPTION.....
Un très trés gros effort peu être fait sur le prix des produits , car un produit à 15€ qui contient 98% d'eau ça fait très chère le litre d'eau chez vous !!!!
